Klantenservice medewerker
40u
Vast
Overige
Wij groeien en zoeken daarom versterking op onze klantenservice. Groei jij met ons mee?
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker bij Tuincentrum.nl ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een uitstekende serviceverlening. Dit heeft als resultaat dat onze klanten blij van jou worden en graag bij ons terugkomen.
Taken
- Klanten met jouw advies helpen bij het maken van de juiste keuze
- Het contact gaat telefonisch, via e-mail, whatsapp of door te chatten
- Aanmaken van orders
- Vragen van klanten beantwoorden
- Inplannen en verplaatsen van bestellingen
- Het oplossen van productgerelateerde problemen
Wat vragen wij?
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je hebt een goed inlevingsvermogen
- Je bent stressbestendig en kunt werken onder druk
- Je bent commercieel ingesteld
- Jouw kennis van de Nederlandse taal is goed, zowel in woord als geschrift
- Je hebt ervaring als klantenservice medewerker
- Je kunt goed overweg met het Microsoft Office pakket
- Je hebt een gedegen kennis van planten
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden en pensioenopbouw
- Een uitdagende baan in een jong en dynamisch team
- Korte lijnen en ruimte om mee te denken
- Leuke teamactiviteiten, zoals een maandborrel en jaarlijkse barbecue
- Goed bereikbare en ruime werkplek in ons nieuwe ‘Industrial Office’
- Korting op onze producten
Geïnteresseerd?
Pas jij in dit plaatje en zie je jezelf wel werken binnen Tuincentrum.nl? Overtuig ons dat jij de juiste kandidaat bent en solliciteer direct door je motivatiebrief en cv te sturen naar vacatures@tuincentrum.nl. Dit kun je doen onder vermelding van ‘vacature klantenservice medewerker'.